Service Management

Das eEvolution Service Management ist ein äußerst effizientes Instrument, um die Erbringung von Dienstleistungen strukturiert zu organisieren und gleichzeitig wirtschaftliche Transparenz zu gewährleisten. Neben der ganzheitlichen elektronischen Unterstützung, welche auf die Bedürfnisse von Serviceorganisationen zugeschnitten ist, liefert das Service Management System wichtige Erkenntnisse aus dem Außendienstbereich sowohl in die Konstruktion, den Einkauf, die Fertigung als auch nicht zuletzt in das Qualitätsmanagement.

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Expertenstimme

„Das eEvolution Service Management ist ein äußerst effizientes Instrument, um die Erbringung von Dienstleistungen strukturiert zu organisieren und gleichzeitig wirtschaftliche Transparenz zu gewährleisten. Neben der ganzheitlichen elektronischen Unterstützung, welche auf die Bedürfnisse von Serviceorganisationen zugeschnitten ist, liefert das Service Management wichtige Erkenntnisse aus dem Außendienstbereich sowohl für die Konstruktion, den Einkauf, die Fertigung als auch nicht zuletzt in das Qualitätsmanagement. Mit den modernen Möglichkeiten heute mobil Daten des Außendienstes über Smartphone und Tablet über das eEvolution Service Management auszutauschen oder zu verknüpfen, erkennen gerade Dienstleistungsunternehmen weitere Vorteile innerhalb um sich in Ihrem Marktsegments exzellent zu behaupten.“
André Hörnlein, eEvolution Service Management Experte der COMPRA GmbH, Hildesheim (D)

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