Service Management App
Aufgaben im Außendienst vereinfachen
Reaktions- und Wiederherstellzeiten überwachen, Inventarkonfigurationen und Kundendaten abfragen, Auftrags- und Angebotsdaten einsehen – mit der Service App werden zahlreiche Aufgaben im Außendienst vereinfacht und optimiert. Die Service Management App kann sowohl im Techniker- als auch im Kundenmodus genutzt werden.
Unterstützung der Service-Mitarbeiter durch eine Vielzahl der Daten wie Auftragsdaten inklusive Dispositionen und Archiveinsätze, Grafische Dispositionsübersicht, Inventardaten, allgemeine Kundendaten inklusive Angebote, Fakturierungen und Offene Posten.
- Aktuelle Umsatzzahlen sind mobil verfügbar
- Neben einer grafischen Übersicht der gesamten Inventarkonfiguration, besteht voller Zugriff auf die Kundenhistorie
- Schnelle Auftragsanlage direkt beim Kunden Vor-Ort
- Verbesserung der Service-Qualität für Kunden
