Ja, eEvolution Service Management kann an unterschiedliche ERP-Systeme wie z.B. SAP, eEvolution ERP, SAP, Microsoft Dynamics, Infor und viele weitere angebunden werden.

Nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website oder wenden Sie sich direkt an Ihren Ansprechpartner für Service Management: André Hörnlein – +49 5121 748602

Jein, die eEvolution Service App ist als Demo-Version in allen gängigen App-Stores verfügbar. Für die vollständige eEvolution Service Management Demo können Sie einen kostenlosen Beratungstermin anfordern. Jetzt Demotermin anfragen

- Schnellere Störungsbehebung - Effiziente Einsatzplanung - Kosteneffiziente Serviceprozesse - Nahtlose Kommunikation zwischen Außendienst und Backoffice - Höhere Kundenzufriedenheit durch Transparenz und Reaktionsgeschwindigkeit

Ja, das Service Management Modul kann sowohl als eigenständige Lösung als auch vollständig integriert in das eEvolution ERP und mit anderen ERP-System wie z.B. SAP genutzt werden.

Die mobile Service App ermöglicht Technikern den Zugriff auf alle relevanten Informationen direkt vor Ort – auch offline. Rückmeldungen, Dokumentationen und Diagnosen können direkt erfasst und mit dem ERP-System synchronisiert werden.

- Digitale Einsatzplanung & Tourenmanagement - Vertrags- und Garantieverwaltung - Automatisierte Rechnungserstellung - Service-Level-Management - Mobile App für Techniker (iOS & Android, auch offlinefähig) - Kundenportal für transparente Kommunikation

Die Lösung richtet sich an Unternehmen mit Außendienst- oder Serviceteams, die ihre Prozesse effizienter gestalten und die Kundenzufriedenheit steigern möchten – insbesondere in Industrie, Handel, Dienstleistung und Handwerk.

eEvolution Service Management ist eine umfassende Softwarelösung zur Organisation, Automatisierung und Optimierung Ihrer Serviceprozesse – von der Einsatzplanung über die Vertragsverwaltung bis zur Rechnungsstellung. Das System ist standalone einsetzbar.