Bestellungen im Status "In Bestellung" stornieren

Befinden Sie sich im Status "In Bestellung" können Sie durch einen Klick auf den Menüpunkt "Stornieren" die vorhandene Bestellung löschen und damit komplett aus dem System entfernen. Möchten Sie eine Bestellung dagegen zurückstellen und nicht komplett löschen, nutzen Sie bitte den Menüpunkt "Zurückst." durch den die Bestellung zurück in den Status "Bestellvorschlag" geschoben wird und nur aus dem Status "In Bestellung" entfernt wird, weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter "Bestellungen im Status "In Bestellung" in den Status "Bestellvorschlag" zurückstellen".

Möchten Sie eine Bestellung mit oder ohne erfolgte Lieferung im Status "Wareneingang" stornieren, so lesen Sie bitte "Lieferungen und Bestellungen im Status "Wareneingang" stornieren".

Eine Bestellung stornieren:

  1. Wechseln Sie über den Menüpunkt "In Bestellung" auf dem Reiter "Bestellung" in den Status In Bestellung. Es werden im Anschluss alle Bestellungen angezeigt, die sich in diesem Status befinden und der angegebenen Sucheinschränkung entsprechen.

  2. Markieren Sie die zu stornierende Bestellung und wählen Sie den Menüpunkt "Stornieren" auf dem Reiter "Bestellung" aus. Die zu stornierende Bestellung wird nun am Anfang der Zeile mit X gekennzeichnet.

  3. Bestätigen Sie die Stornierung mit einem Klick auf den Menüpunkt "Speichern".

  4. Sie erhalten die Sicherheitsabfrage "Sollen die markierten Bestellungen wirklich gelöscht werden?", welche Sie mit "Ja" bestätigen müssen, um die markierten Bestellungen zu stornieren und damit zu löschen. Klicken Sie bei der Sicherheitsabfrage auf "Nein" wird der Vorgang abgebrochen und keine der markierten Bestellungen storniert und gelöscht.

Information:

Sie haben die Möglichkeit, anstatt die gewünschte Bestellung zu stornieren und zu löschen, diese zurückzustellen, weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter "Bestellungen im Status "In Bestellung" in den Status "Bestellvorschlag" zurückstellen"

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