In der Auftragsverwaltung kann nach dem Laden von einem Angebots, Auftrags oder einer Gutschrift über den Button "Teams Chat" auf dem Reiter "Details" ein Chat in Microsoft Teams geöffnet werden, wobei auf die im Feld "E-Mail-Adresse" beim Kunden des Angebots, Auftrags oder der Gutschrift in der Kundenverwaltung hinterlegte und sichtbare E-Mailadresse zurückgegriffen wird:
Ist die übergebene E-Mailadresse in Microsoft Teams bekannt, wird direkt ein Chat mit dieser E-Mailadresse in Microsoft Teams geöffnet.
Ist die übergebene E-Mailadresse nicht in Microsoft Teams bekannt, wird ein leerer Chat in Microsoft Teams geöffnet
Ist bei einem Kunden keine gültige E-Mailadresse hinterlegt, so wird der Button für den Aufruf von Microsoft Teams i.d.R. deaktiviert und die Funktion steht nicht zur Verfügung.
Die Microsoft Teams Integration steht auch in anderen Modulen zur Verfügung:
Für Bestellvorschläge und Bestellungen kann der Chat in Microsoft Teams über den Button "Teams Chat" auf dem Reiter "Details" nach dem Markieren eines Bestellvorschlags oder einer Bestellung im Status "Bestellvorschläge", "In Bestellung" oder "Wareneingang" geöffnet werden, wobei auf die im Feld "E-Mail-Adresse" beim Lieferanten in der Kundenverwaltung hinterlegte und sichtbare E-Mailadresse zurückgegriffen wird.
Hinweis:
Werden mehrere Bestellungen oder Bestellvorschläge von unterschiedlichen Lieferanten markiert, so wird der Button für den Aufruf von Microsoft Teams i.d.R. deaktiviert und die Funktion steht nicht zur Verfügung. Werden nur Bestellvorschläge oder Bestellungen eines Lieferanten markiert, steht die Funktion auch bei der Markierung von mehreren Bestellvorschlägen oder Bestellungen zur Verfügung.
Für Interessenten, Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter kann der Chat in Microsoft Teams über den Button "Teams Chat" auf dem Reiter "Details" nach dem Laden von einem Interessenten, Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter oder nach dem Markieren eines Ansprechpartners mit einer gültigen E-Mailadresse geöffnet werden:
Für Interessenten, Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter kann der Chat in Microsoft Teams über den Button "Teams Chat" auf dem Reiter "Details" nach dem Laden eines Interessenten, Kunden, Lieferanten und Mitarbeiters geöffnet werden, wobei auf die im Feld "E-Mail-Adresse"(Interessenten, Kunden und Lieferanten) bzw. "E-Mail intern" (Mitarbeiter) hinterlegte und sichtbare E-Mailadresse zurückgegriffen wird.
Für Ansprechpartner kann der Chat in Microsoft Teams nach dem Markieren eines Ansprechpartners über den Button links neben dem Button "Neu" auf dem Reiter "Ansprechpartner" geöffnet werden, wobei auf die in der Spalte "E-Mail", hinterlegte und sichtbare E-Mailadresse des Ansprechpartners zurückgegriffen wird.
Hinweis:
Weitere bei einem Interessenten, Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter oder Ansprechpartner hinterlegten E-Mailadressen werden von der Microsoft Teams-Integration aktuell nicht berücksichtigt.
Die Microsoft Teams Integration ist im Standardlieferumfang von Evolution enthalten und kann für die Verwendung mit einer der folgenden Versionen von Microsoft Teams konfiguriert werden:
Neues Microsoft Teams
Klassisches Microsoft Teams
Microsoft Teams im Browser
Die Auswahl der Version von Microsoft Teams für die Microsoft Teams-Integration erfolgt global für alle Benutzer in der Systemkonfiguration auf dem Reiter "Datenbank 4" unter ""MS-Teams Integration" ""Deeplink Präfix" und es stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Verwendet die unter dem Begriff "Neues Microsoft Teams" bekannte Version von Microsoft Teams für die Microsoft Teams Integration. Bei Auswahl dieser Option muss diese Version auf allen Rechner, welche die Microsoft Teams Integration von eEvolution nutzen wollen, installiert und korrekt für die jeweiligen Benutzer eingerichtet sein.
Verwendet die unter dem Begriff "Klassisches Microsoft Teams" bekannte Version von Microsoft Teams für die Microsoft Teams Integration. Bei Auswahl dieser Option muss diese Version auf allen Rechner, welche die Microsoft Teams Integration von eEvolution nutzen wollen, installiert und korrekt für die jeweiligen Benutzer eingerichtet sein.
Verwendet die Browservariante von Microsoft Teams für die Microsoft Teams Integration mit dem jeweiligen Standardbrowser des Benutzers. Diese Option wird als Standard bei der Neueinrichtung oder einem Update von eEvolution vorbelegt.
Schaltet die Microsoft Teams Integration in allen Modulen komplett ab, wodurch alle Buttons der Microsoft Teams Integration in eEvolution für alle Benutzer deaktiviert werden.