Datenaustausch mit der eEvolution Outlook Exchange Integration
Mit eEvolution sind Sie fit für die Zukunft
Es gibt eine elegante Lösung, mit der Sie alle Kontaktdaten unternehmensweit immer aktuell halten und alle E-Mails, samt Anhängen, automatisch kundenbezogen in die eEvolution Kundenhistorie einsortieren können. Dieses Zeitsparwunder heißt eEvolution Outlook Exchange Integration.
- Komplette elektronische Kommunikation auf einen Blick
- Kontaktbezogene Übersicht durch zentrale Ablage
- Zeitersparnis durch automatische Zuordnung aller E-Mails beim Kunden
- Zeitersparnis durch Wegfall der Suche nach E-Mails in Exchange/Outlook
- Schnellere Auskunftsfähigkeit beim Kundenanruf durch kundenbezogene E-Mail-Übersicht
- Einmalige manuelle Aktualisierung von Kontaktinformationen
- Automatische Aktualisierung im ganzen Unternehmen in Sekundenschnelle
- Keine Doppelerfassung von Kontaktdaten in Outlook und eEvolution
- Reduktion der Fehlerquote bei Nutzung veralteter Kontaktdaten
- Beschleunigung von Routineaufgaben durch automatische Wiedervorlage-Termine
- Zeitersparnis bei wiederkehrenden Aufgaben
- Einfache Terminüberwachung und effektiveres Terminmanagement
- E-Mail-Synchronisation für ein- und ausgehende Nachrichten
- Automatische E-Mail-Ablage in der eEvolution Kundenhistorie
- Zugriff auf E-Mails und Anhänge aus eEvolution
- Speicheroptimierte Ablage von E-Mail-Anhängen
- Automatische Kontakt-Synchronisation zwischen Outlook/Exchange und eEvolution
- Automatische Aktualisierung bei Neuanlage oder Änderung von Kontaktdaten
- Automatisierte Workflows mit Erinnerungsterminen
- Anpassbar auf individuelle Anforderungen
- Benutzerspezifische Einstellungsmöglichkeiten
Das weitere Verhalten der eEvolution Outlook Exchange Integration können Sie flexibel konfigurieren und auf die Erfordernisse in Ihrem Unternehmen anpassen: Dateianhänge können in eEvolution gespeichert und über die Kundenhistorie aufgerufen werden. Sollten mehrere Empfänger aus derselben Domäne adressiert sein, kann zur Speicherplatzoptimierung nur ein Eintrag in der Datenbank erzeugt werden. Sie können auch entscheiden, ob CC- und BCC-Adressaten bei der Speicherung mit berücksichtigt werden sollen. Damit reduzieren Sie den Speicherplatzbedarf für Ihre elektronische Kommunikation.
- Automatisches Ablegen eingehender/ausgehender E-Mails bei Kunden oder Lieferanten
- Zuordnung erfolgt über die E-Mail-Adressen der Ansprechpartner
- Schneller und übersichtlicher Zugriff auf die Kundenhistorie
- Direkte Speicherung von Dateianhängen in eEvolution
- Reduzierung des Speicherplatzbedarfs durch Optimierung des Speicherplatzes
Auch hier sind benutzerspezifische Einstellungen über eine Benutzeroberfläche möglich. Für jeden Benutzer können Sie festlegen, welche Kontaktarten (z. B. Ansprechpartner, Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter) abgeglichen und welche Informationen bereitgestellt werden sollen. Sie können sogar Ansprechpartner von der Synchronisation ausschließen. Die Synchronisation kann mit dem Standard-Kontakte Ordner oder einem benutzerdefinierten Ordner erfolgen. Dadurch werden alle Kontaktinformationen so bereitgestellt, wie es die Tätigkeiten des Mitarbeiters und der jeweilige Arbeitsplatz erfordern, sind immer aktuell und können schneller gefunden werden.
- Automatische Synchronisierung von Änderungen in den Kontaktinformationen
- Automatisches Anlegen eines Kontakts in Microsoft Exchange bei Neuerstellung eines Kontakts in eEvolution
- Unternehmensweite Nutzbarkeit der Kontaktinformationen
- Benutzerspezifische Einstellungen über die Benutzeroberfläche
- Synchronisation mit dem Standard-Kontakte Ordner oder einem benutzerdefinierten Ordner
- Individuelle Bereitstellung von Kontaktinformationen für die Benutzer (z. B. Ansprechpartner, Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter)